Базовые требования
Условий немного, но каждое проверяется. Если что-то из списка не выполняется, заявку не удастся довести до договора, даже когда остальные данные в порядке.
- вы гражданин Казахстана и вам исполнилось 18 лет;
- есть действующий документ, удостоверяющий личность;
- есть ИИН;
- номер мобильного телефона, которым пользуетесь вы сами;
- банковская карта или счёт, открытые на ваше имя;
- у вас нет другого действующего договора с Ақша Ғо!;
- доход или другой источник, из которого реально вернуть долг в срок.
Льгота «Ғо! Первый» действует только на первый договор с Ақша Ғо! и один раз на человека. В «Ғо! До зарплаты» новым клиентам доступно до 100 000 ₸, повторным до 194 000 ₸.
Зачем нужны эти данные
ИИН и документ нужны, чтобы убедиться: заём оформляет тот самый человек, на которого он будет записан. Это защищает и вас, ведь мошеннику сложнее получить деньги по чужим данным.
По ИИН запрашивается кредитная история в кредитном бюро. Из неё видно, сколько у вас действующих займов и как вы по ним платите. Сведения о доходе и обязательствах помогают оценить, получится ли вернуть долг без ущерба для основных расходов.
Карта или счёт должны принадлежать вам, потому что деньги по договору перечисляются только заёмщику. Карту близкого человека указать не получится.
Если вам меньше 21 или больше 55 лет
Для заёмщиков моложе 21 года и старше 55 лет закон требует отдельного согласия установленной формы. Это не отказ и не дополнительная плата, а ещё один шаг перед договором.
Правило защищает молодых и пожилых заёмщиков от поспешных решений и чужого давления. Согласие подтверждает, что вы берёте заём осознанно, и обычная галочка в анкете его не заменяет.
Когда нужна биометрия
Для коротких займов на сумму свыше 15 МРП, то есть больше 64 875 ₸ в 2026 году, личность подтверждается биометрией через разрешённый сервис. Правила предусматривают исключения, в том числе для отдельных случаев уже пройденной идентификации. В «Ғо! Первый» сумма не больше 60 000 ₸, поэтому этот порог там не достигается. Для «Ғо! Частями», который относится к общей категории, порог другой: биометрия нужна при сумме свыше 35 МРП, то есть больше 151 375 ₸.
Проверка идёт через камеру телефона или компьютера. Встаньте лицом к источнику света, снимите очки с бликующими стёклами и разрешите браузеру доступ к камере.
Добровольный отказ от займов («Стоп-кредит»)
Человек может сам установить добровольный отказ от получения займов. МФО обязана проверить, нет ли такого отказа, до решения по заявке. Если он действует, заём выдан не будет.
Отменить отказ за вас МФО не может, это делается только в установленном порядке. Обходить его через другого человека опасно: заём на чужое имя делает должником того, чьи данные указаны в договоре.
Что может привести к отказу
Решение принимается по совокупности сведений, и точные пороги проверки не раскрываются: иначе ими воспользовались бы мошенники. Среди возможных причин отказа:
- данные в заявке расходятся с документом или другими источниками;
- платежи по действующим кредитам уже занимают большую часть дохода;
- в кредитной истории есть непогашенная просрочка;
- действует добровольный отказ от займов;
- не удалось подтвердить личность или принадлежность карты;
- не дано обязательное согласие.
Не пытайтесь «улучшить» анкету неточными сведениями. Расхождения обнаруживаются при проверке, а заём, полученный по недостоверным данным, всё равно придётся возвращать.