Қандай деректер жинаймыз
Деректер құрамы не істеп жатқаныңызға байланысты: сайтта қарызды жай есептейсіз бе, өтінім бересіз бе, әлде шарт бойынша қызмет аласыз ба. Калькулятор ЖСН мен телефонсыз жұмыс істейді.
- Сәйкестендіруге керек мәлімет: аты-жөні, ЖСН, жеке басты куәландыратын құжаттың деректемелері.
- Шарт бойынша байланысуға керек мәлімет: телефон нөмірі және, көрсетсеңіз, электрондық пошта мекенжайы.
- Қарызды қайтара алатыныңызды бағалауға керек мәлімет: табыс, қазіргі міндеттемелер, кредиттік бюродан алынған ақпарат.
- Жеке басты қашықтан тексеруді заң талап етсе, биометриялық деректер. Қысқа санатта бұл сомасы 15 АЕК-тен (64 875 ₸) асатын қарызға қатысты, белгіленген ерекшеліктер бар.
- Қарызды аударуға арналған, өз атыңызға ашылған шоттың (IBAN) не картаның деректемелері және төлемдер туралы мәлімет.
- Сайтқа кіру туралы техникалық мәлімет: қай беттер ашылды, құрылғы мен браузер түрі, рәсімдеуге өту болды ма.
Не үшін және қандай негізде
Әр деректер санатын нақты мақсатқа пайдаланамыз: өтінімді дәл сіз беріп отырғаныңызға көз жеткізу, қарыз шамадан тыс ауыр болмай ма, соны шешу, шартты жасасу және орындау, төлемді қабылдау, өтінішке жауап беру.
Өңдеу негізі — сіздің келісіміңіз, жасалған шарт және заңнаманың тікелей талаптары. Кейбір тексеруді, мысалы жеке басты анықтауды және қарыз алудан ерікті бас тартуды («Стоп-кредит») тексеруді заң шешімге дейін жүргізуді талап етеді. Қажет мәліметсіз өтінім қаралмайды.
Рәсімдеу сыртқы іріктеу сервисінде жалғасса, сол жерге енгізілген деректер оның өз ережелері бойынша өңделеді. ЖСН-ді енгізбес бұрын сол ережелермен танысыңыз.
Деректер қайда және қанша сақталады
Клиенттердің жеке деректері бар базалар заңнама талабына сай Қазақстан Республикасының аумағында орналасады.
Сақтау мерзімі деректің түрі мен негізіне қарай әртүрлі. Интернет арқылы жасалған шарттың материалдарын заң міндеттеме орындалғаннан кейін кемінде 5 жыл сақтауды талап етеді, оларды өтінішіңіз бойынша ертерек жою мүмкін емес. Қалған мәлімет өзі жиналған мақсатқа керек болғанша немесе заң талап еткенше сақталады.
Картаны екі жағынан түсірген суретті, PIN-ді немесе SMS кодтарын ешқашан сұрамаймыз. Қарызға олар керек емес, ал оларды жіберу қауіпті.
Келісім және оны қайтарып алу
Деректерді жинауға және өңдеуге келісімді өтінім берген кезде, шарттан бөлек бересіз. Кредиттік бюроға сұрау салуға келісім жеке құжат ретінде рәсімделеді.
Келісімді кез келген уақытта «Байланыс» бетіндегі ресми арналар арқылы өтініш жіберіп, қайтарып алуға болады. Одан кейін тек келісімге ғана сүйенген өңдеуді тоқтатамыз. Заң немесе қолданыстағы шарт сақтауды міндеттейтін деректер белгіленген мерзім біткенше қалады.
Өтінім әлі қаралмаған болса, келісімді қайтарып алғанда тексеру аяқталмайды, қарыз да берілмейді.
Өзіңіз туралы не сақталғанын қалай білуге болады
Қандай деректеріңіз не үшін өңделетінін, олардың қайдан алынғанын білуге және дұрыс емес мәліметті түзетуді талап етуге құқығыңыз бар.
- «Байланыс» бетіндегі ресми арналар арқылы сұрау жіберіп, оның жеке деректерге қатысты екенін белгілеңіз.
- Аты-жөніңізді және бар болса, шарт не өтінім нөмірін көрсетіңіз. Жеке басыңызды қауіпсіз тәсілмен растауды өзіміз сұрамайынша, құжат көшірмесін қоспаңыз.
- Не керек екенін жазыңыз: мәлімет алу, қатені түзету немесе келісімді қайтарып алу.
- Өтініштің тіркеу нөмірі мен күнін сақтап қойыңыз.
Кредиттік бюродағы қарыз туралы мәлімет қате сияқты көрінсе, есептен үзінді қоса бізге хабарлаңыз: бюроға нақты не жіберілгенін тексереміз.