Қандай талапқа сүйенеміз
Сайт үшін бағдар — WCAG 2.2 ұсынымдарының AA деңгейі. Жаңа беттерді соған қарап тексереміз, бірақ толық сәйкестік туралы мәлімдемейміз: қолжетімділікке тәуелсіз аудит әлі жүргізілген жоқ.
Қарыз шарттары, анықтама және байланыс мәліметі беттің кәдімгі мәтіні ретінде беріледі. Браузерде скрипт өшірулі болса немесе толық жүктелмесе де, оларды оқуға болады.
Пернетақта
Сайт пернетақтамен басқаруға есептелген: сілтемелер, батырмалар, тіл ауыстырғыш және калькулятор өрістері қисынды ретпен ауысады. Фокус тұрған элемент көзге түсетін жиекпен белгіленеді.
Фокус жоғалып кетсе немесе элемент жұмыс істемесе, бізге хабарлаңыз: бұл сайттың ерекшелігі емес, қатесі.
- Tab және Shift+Tab: келесі не алдыңғы элементке өту.
- Enter: сілтемені ашу немесе батырманы басу.
- Бос орын пернесі: батырманы басу не тізімдегі сұрақты ашу.
- Көрсеткі пернелер: калькулятор өрісіндегі мәнді өзгерту, бұл қолдау көрсетілетін жерде.
Экран оқу бағдарламалары
Беттер деңгейлері бар тақырыптармен белгіленген, сондықтан олар бойынша жылжу ыңғайлы. Сәндік белгішелер экран оқу бағдарламасынан жасырылған, ал форма өрістерінің жазуы бар.
Сомалар цифрмен және теңге белгісімен, күндер күн, ай, жыл ретімен жазылады, мысалы 13.09.2026. Калькулятор қорытындысы сома не мерзім өзгергенде жаңарады; бағдарлама жаңа мәнді оқымаса, қорытынды блогына өзіңіз өтіңіз.
Масштаб, контраст және қарапайым мәтін
Мәтінді браузер не жүйе құралдарымен 200%-ға дейін үлкейтуге болады, сонда да бет көлденең айналдырусыз оқылуы керек. Мағына тек түспен берілмейді: ескертулер қосымша сөзбен жазылады.
Қысқа абзацпен жазамыз және терминді алғаш кездескен жерде түсіндіреміз. Мәтінді түсіну бәрібір қиын болса, бұл да қолжетімділік мәселесі, ол туралы хабарлаған жөн.
Екі тіл
Сайт толығымен орыс және қазақ тілдерінде қолжетімді. Тіл ауыстырғыш басты бетті емес, дәл сол бетті екінші тілде ашады. Экран оқу бағдарламасы мәтінді дұрыс айтылыммен оқуы үшін әр нұсқада беттің тілі көрсетілген.
Тілді таңдағаннан қарыз талаптары өзгермейді: қайтарылатын сома, ЖТСМ және төлем күні екі нұсқада да бірдей.
Ақау туралы қалай хабарлау керек
«Байланыс» бетіндегі арналар арқылы жазып, сұрақтың қолжетімділікке қатысты екенін белгілеңіз. Тізімдегі мәліметтер мәселені тезірек шешуге көмектеседі.
Ақауға байланысты шарттарды не құжаттарды оқи алмасаңыз, қолдау қызметінен қажет мәліметке қол жеткізуге көмек сұраңыз. Сайттағы ақау қайтарылатын соманы білуге немесе қарызды уақытында өтеуге кедергі болмауы керек.
- Беттің мекенжайы және не істемек болғаныңыз.
- Құрылғы, браузер және пайдалансаңыз, экран оқу не үлкейту бағдарламасы.
- Күткеннің орнына не болғаны.