Онлайн микроқаржы ұйымы · лицензия ҚНРДА № 02.21.0084.М8 (800) 080-45-45 — Қазақстан бойынша тегінWhatsApp
Көмек

Қарыз бойынша төлем қазір шамаңыз келмесе

Жалақы кешікті, ауырып қалдыңыз, жұмыстан айырылдыңыз: мұндай жағдай болады. Қиындық туралы неғұрлым ерте хабарласаңыз, мүмкіндік соғұрлым көп қалады.

Тексерілді 14.09.2026Редакциясы Ақша Ғо!

Төлем күніне дейін жазыңыз

Мерзімін өткізу басталғанша күтпеңіз. Мерзімге бірнеше күн қалғанда жазылған хабар жағдайыңызды қарауға уақыт береді, әзірге борыш тұрақсыздық айыбымен өспеген.

Жағдайды қысқа әрі нақты сипаттаңыз: не болды, қашаннан бастап, қандай соманы қашан шынымен енгізе аласыз. Ақталудың немесе жеке өміріңізді егжей-тегжейлі айтудың қажеті жоқ.

Тек бір бөлігін ғана төлей алатын болсаңыз да, соны айтыңыз. Кейін орындалмай қалатын «бәрін қайтарамын» деген уәдеден гөрі мүмкіндігіңізді адал бағалау пайдалырақ.

Заң қандай нұсқаларды көздейді

Қысқа санаттағы қарыздар, яғни «Ғо! Алғашқы» мен «Ғо! Жалақыға дейін» үшін заң тараптардың келісімі бойынша мерзімді ұзартуға жол береді. Ол тек қолданыстағы немесе сіз үшін тиімдірек талаптармен және 90 күнтізбелік күннен аспайтын мерзімге мүмкін.

Екінші жол — шарт талаптарын өзгерту туралы өтініш. Ол 15 күнтізбелік күн ішінде қаралады, ал жауап әртүрлі болуы мүмкін. Мұндай өтінішті қалай жазу керегі шарт талаптарын өзгерту бетінде айтылған.

Бұл нұсқалардың ешқайсысы өздігінен қолданылмайды. Шешім сіздің сұрауыңыз бойынша жағдайды ескеріп қабылданады, сондықтан жауап келгенше шарттағы күнді басшылыққа алыңыз.

Қарыз алушыны қандай шектеулер қорғайды

Мерзімін өткізу жағымсыз, бірақ борыш шексіз өспейді. «Ақша Ғо!» шарттары бойынша тұрақсыздық айыбы мерзімі өткен сомадан күніне 0,1%, ал заң қысқа санат үшін 0,3%-ға дейін рұқсат етеді. «Ғо! Бөліп» бойынша айып борыштың бүкіл қалдығына емес, тек өткізіп алған айлық төлемге есептеледі.

Қысқа санаттағы қарыздар бойынша негізгі борыштан тыс барлық шарттық төлемдер бүкіл мерзімде жиынтығында берілген қарыздың жартысынан аспауы тиіс. Қатарынан 90 күн мерзімі өткеннен кейін біздің талаптарымыз бойынша тұрақсыздық айыбы бұдан әрі есептелмейді, ал заңның жалпы ережесі бойынша сыйақы есептеу де тоқтайды.

Бұл шектеулер төлемді кейінге қалдыруға себеп емес. Мерзімін өткізу кредиттік тарихқа түсіп, болашақ қарыздар мен кредиттерді қиындатуы мүмкін, сондықтан үндемегеннен гөрі келіскен тиімдірек.

Не тіркеу керек және сізден не талап етілмейді

Сұрауға жағдайыңыздың өзгергенін растайтын құжатты тіркеген пайдалы. Қолыңызда бар құжаттар жарайды.

Сұрау қаралуға қабылдансын деп борышты алдын ала өтеу талап етілмейді. Төлем қабілетіңізге қатысы жоқ отбасылық мәліметтер де қажет емес.

Бұл қарызды жабу үшін жаңа қарыз алмаңыз. Борыш одан жоғалмайды, тек өз артық төлемі бар басқа шартқа көшеді.

  • қысқарту туралы анықтама немесе бұйрық, жалақының кешігуі туралы хабарлама;
  • еңбекке жарамсыздық парағы немесе емделу туралы үзінді;
  • табысқа әсер еткен басқа оқиға туралы құжат;
  • өз есебіңіз: қанша және қашан төлей аласыз.

Тағы қайдан көмек алуға болады

Келісу мүмкін болмаса немесе жауап әділетсіз көрінсе, микроқаржы омбудсманына жүгінуге болады. Ол қарыз алушылар мен микроқаржы ұйымдары арасындағы дауларды қарайды.

Мерзімі өткен қарыз бірнешеу болса, ҚНРДА сайтындағы Финкелісім сервисінің сипаттамасымен танысыңыз. Бұл шарттарға сай келген жағдайда проблемалық берешекті реттеу мүмкіндігі, шартты қайта қараудың кепілі емес.

Келесі жалақыға дейінгі бюджетті құрып, қандай жүктемені көтере алатыныңызды түсінуге fingramota.kz материалдары көмектеседі.

Кредитор атынан қорқытып қоңырау шалса немесе ақшаны жеке картаға аударуды талап етсе, бұл заңды өндіріп алу тәсілі емес. Байланыс деректерін «Байланыс» бетімен салыстырып, жағдай туралы хабарлаңыз.

Дереккөздер

Қолдау

Бізбен қалай байланысуға болады

Сұрақ төлем туралы болса — аударым күнін, сомасын және операция нөмірін дайындап қойыңыз.

Төлем жасай алмай жүрсіз бе

Біз SMS кодтарын, PIN, CVV және мақұлдау үшін алдын ала төлем сұрамаймыз. Мессенджердегі хабарлама ресми өтінішті алмастырмайды.