Тексеру не үшін керек
Онлайн рәсімдеу кезінде сізді ешкім көзбе-көз көрмейді. Қарызды ұрланған не сатып алынған деректермен рәсімдеп кетпеуі үшін заң кейбір жағдайда өтініш берушінің бет-әлпетін оның құжатындағы деректермен салыстыруды талап етеді. Бұл ең алдымен сізді қорғайды: өтінім бермеген адамға бөтен біреудің қарызы жүктелмеуі тиіс.
Тексеру тәртібі № 92 нормативтік актімен және биометриялық сәйкестендіру қағидаларымен белгіленген. Микроқаржы ұйымы оны клиенттің өтініші бойынша алып тастай алмайды немесе телефон қоңырауымен алмастыра алмайды.
Биометрия қашан міндетті
Шек қарыздың санатына байланысты. Қысқа санатта (мерзімі 45 күнге дейін, сомасы 45 АЕК-тен аспайды) қарыз сомасы 15 АЕК-тен асса, яғни 2026 жылы 64 875 ₸-ден көп болса, тексеру қажет. Жалпы санатта шек жоғары: 35 АЕК-тен, яғни 151 375 ₸-ден асқанда.
«Ақша Ғо!» өнімдері бойынша бұл былай көрінеді:
- «Ғо! Алғашқы» — ең көбі 60 000 ₸, сомасы бойынша шекке жетпейді;
- «Ғо! Жалақыға дейін» — сома 65 000 ₸ және одан көп болса, тексеру керек;
- «Ғо! Бөліп» — сома 155 000 ₸ және одан көп болса, тексеру керек.
Қағидаларда ерекшеліктер бар, мысалы бұрын сәйкестендіруден өткен кейбір жағдайлар үшін. Ерекшелік өтініміңізге қолданыла ма, оны рәсімдеу кезінде көресіз.
Тексеру қалай өтеді
Тексеру рәсімдеу барысында смартфонның не компьютердің камерасы арқылы өтеді. Жүйе бет бейнесін алып, камера алдында фотосурет, экран не маска емес, тірі адам тұрғанын тексереді. Содан кейін бейне уәкілетті сервис арқылы, соның ішінде сәйкестендіру деректерімен алмасу орталығы арқылы жеке басыңыз туралы деректермен салыстырылады.
Биометриялық деректер жеке басты растау үшін пайдаланылады. Оларды өңдеу тәртібі дербес деректер туралы бетте сипатталған.
Бірінші реттен қалай өтуге болады
Тексеру көбіне алдын ала оңай түзетуге болатын ұсақ-түйектен сәтсіз аяқталады:
- жарыққа қарап тұрыңыз, артыңызда жарық терезе болмасын;
- қара көзілдірікті, кепканы не масканы шешіп, шашты беттен алыңыз;
- браузер сұраса, камераға рұқсат беріп, басқа қосымшалардағы бейнеқоңырауды жабыңыз;
- телефонды көз деңгейінде ұстап, түсіру кезінде қозғалмаңыз;
- камера объективін сүртіп, интернеттің тұрақты екенін тексеріңіз.
Тексеруден өтпей қалсаңыз
Тексеруден өтпей қалу әлі қарыз беруден бас тартуды білдірмейді. Жарығы көбірек басқа жерде қайта көріңіз. Камера жұмыс істемесе немесе браузер оған рұқсат бермесе, рәсімдеуді басқа құрылғыда ашыңыз.
Камераға рұқсат бермеу де кредиттен бас тарту болып саналмайды. Бірақ тексеру міндетті болатын қарызды онсыз беруге болмайды: өтінім аяқталмай қалады. Шектен төмен сома сізге сай келсе, соны таңдауға немесе тексеруге кейін оралуға болады.
Бірнеше рет қатарынан сәтсіз болса, «Байланыс» бетіндегі ресми арналар арқылы қолдау қызметіне жазыңыз. Қай қадамда қате шыққанын және қай құрылғыдан рәсімдегеніңізді көрсетіңіз.
Биометрия мессенджерлерде ешқашан жиналмайды. Сізден чатқа құжатпен түскен селфи не бет бейнесін жіберуді сұраса, бұл алаяқтық. Тексеру хат алмасу арқылы емес, тек өтінімді рәсімдеу барысында өтеді.